“第三方测评”如何禁得住测评？ 观天下

新闻背景：

【资料图】

“无标准测评”、疑似“以商养测”“以测养商”……日前，中国消费者协会在有关“第三方测评”的调查报告中披露了诸多乱象，引发广泛关注。

“第三方测评”有积极意义

随着网购兴盛繁荣，“第三方测评”水涨船高。在网络平台上，五花八门的测评让人眼花缭乱，所涉商品几乎无所不包。面对逛不完的网店、看不尽的商品，“第三方测评”的出现，一定程度上为消费者承担试错成本，有助于化解消费者“选择的烦恼”。【详细】

“第三方测评”中的所谓“第三方”，通常是指未取得国家检验检测资质认定及CNAS认可的组织或者个人，具有非官方性质。从这个角度来说，“第三方测评”也是官方测评资源的必要补充，作为一种外部监督，用得好可以促进商家不断提升产品质量。【详细】

“第三方测评”不能成为“托儿”

“第三方测评”机构虽数量越来越多，但“品质”良莠不齐。比如，不少测评机构自设标准，给商品做评级、认证或推荐，难言科学与公正；一些测评机构胡乱测评，有的还受雇于被测评产品的竞争对手，虚假测评、恶意诋毁；有的则“有钱能使鬼推磨”，收了商家“代言费”，以测评名义推销产品。【详细】

这些披上“第三方”外壳的“垃圾测评”，已经成了卖家请来的“托儿”，非但不能理性引导消费者的购物决策，还会损害商家声誉、破坏市场环境。可以说，既不客观也不专业的测评，纯属自败好感，伤害的将是自身及行业的长久发展。【详细】

促进“第三方测评”规范有序发展

针对“第三方测评”存在的问题，要加强行业自律、平台自律，完善标准、规则与管理，强化问题账号审核，及时清理问题测评，以形成良好的行业生态。测评参与主体更应恪守本分，莫因“五斗米”砸了专业招牌，必须守住真实、公正这一测评生命线，以高标准、有质量的测评赢得消费者的长久信任。【详细】

测评行业面向广大消费者，测评内容也会影响消费者的购买行为，那么尽可能真实地还原商品使用体验，对商业营销推广内容做好标注，才能够保障消费者的知情权。如果刻意混淆广告内容和非广告内容，测评体验无法做到“保真”，也就无法实现独立客观和公正。【详细】

（以上综合工人日报、光明网、南方日报、广州日报、北京晚报）

V视角：

@爱吃羊肉串的小雪狼 ：再弄个“第四方”去监督。

@公子小白空：说直白点，全是买卖。

@无味：刚开始是客观评测，到后面粉丝多了、流量高了，就接商单“硬吹”。

@麻油叶：赶紧规范一下。

@过眼烟云里：那些“以商养测”的内容，本质上还是一种广告。

中国经济网编后语：

测评乱象，既透支了消费者的信任，也为整个行业敲响了警钟。为此，行业需自律，监管要跟上。说到底，测评机构应成为合格的“第三方”，而不是市场上的“甲方乙方”。消费者信任是测评的核心竞争力，专业公正是测评发展的“压舱石”，这应当成为整个行业的共识。

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